【キャンペーン成功事例】過去最大の反響獲得！反応率が落ちた継続CPを復活させた3つのポイント

取り組みの背景

フォロー増加に効果が高い為、X（旧Twitter）を活用した認知拡大のためのインスタントウィンキャンペーンが複数回実施されてきた。

しかし、キャンペーンを繰り返し行うにつれて、当初のようなユーザーの反応率が徐々に低下していく傾向が見られた。

このままではユーザーのエンゲージメントを維持できないという課題が浮上し、クライアントはキャンペーンの効果を再び高めるため、新たな戦略が求められる状況にあった。

施策

キャンペーンの反応率を再び高めるため、クライアントは以下の3つのポイントに注力し、インスタントウィンキャンペーンの内容を刷新した。

①クリエイティブの見せ方の工夫
従来のモデルを使用したビジュアルから、アイテムそのものを強調するデザインに変更。これにより、商品そのものの魅力がダイレクトに伝わり、ユーザーにとって直感的で魅力的なビジュアルが提供された。

②選べるインセンティブの導入
A賞・B賞の2種類のアイテムから選べる形式を採用し、ユーザーの好みに応じたインセンティブを提供。これにより、参加者の関心を高めると同時に、自分にとって価値のあるものを選択できる喜びを与えることができた。

③シーズン感を重視したアイテム選定
季節感を意識したインセンティブを採用することで、参加者がタイムリーに使用したくなるアイテムを提供した。また、パーソナルカラーに依存しないアイテムを選定することで、幅広いユーザー層に魅力を訴求できるような配慮も。

成果

・リポスト数：8,530件（過去最大）から104,887件に更新。
リポスト数が急増し、キャンペーンの拡散効果が飛躍的に向上。
・いいね数：3,593件（過去最大）から18,295件に更新。
ユーザーの関心が再び高まり、エンゲージメントの向上に繋がった。

さらに、フォロワーは4,530人増加し、アカウントの成長にも寄与する結果となった。