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※掲載企業様やご担当者様への直接の問い合わせ、
営業のお電話はお控えください。
みなさまこんにちは、オリナスでセールスマネージャーを務めている西野です。
今回は、ダリア銀座スキンクリニックの白石社長にインタビューさせていただきました。約2年前から化粧品ブランドのInstagram用撮影やWebサイト制作、クリニックのWebサイト制作や運用、また白石社長ご自身の猫ブログ制作まで、サイト制作を中心にご支援させていただいています。
デザインにこだわりを持つ白石社長が感じていらっしゃった課題感やこだわりたかったこと、オリナスにご依頼いただいた理由まで率直に伺いました！
公式Webサイト：ダリア銀座スキンクリニック
新規開院したクリニックのこだわり
西野：白石社長、本日はお時間をいただきましてありがとうございます。早速お話を伺っていきたいのですが、まずは改めて御社の事業内容をお聞かせください。
白石：はい。「ダリア銀座スキンクリニック」をはじめとして、同じビルの3階に入っている美容室の「ブランシュ」、クラブ「ブレア」など、主に銀座周辺で様々なジャンルのお店を展開しています。
西野：銀座には美容系のクリニックが数多くあると思うのですが、そんな中で白石社長がこのダリア銀座スキンクリニックを開いたきっかけや、クリニックのこだわりなどはどういったところでしょうか？
白石：これまで自分が経験してきた美容に関することの中から、良い要素だけを集めたクリニックを開きたいと思ったのがきっかけですね。ちょうど同ビルに美容室を運営していたこともあり、美容関連で1つの流れができていたことも後押しになりました。外見も中身も美しくあるということをテーマにしています。
美容外科ではなく美容皮膚科のクリニックにしたのは、内科や皮膚科は外見だけでなく内側からキレイになるということに重きを置いたものだからです。お肌には体内の調子なども如実に表れるので。下の美容院ではメイクや髪を整えて、上のクリニックではお肌と体内をキレイにして、という一連の流れを大切にしたいと思いこの立地を選びました。
西野：なるほど。お話を伺っていると、銀座はまさに白石社長の庭という感じがしますね！
白石：8年ほどいます。
西野：それは庭にもなりますね・・
デザインイメージの事前提案やすり合わせを密に行ってくれた
西野：白石社長は外部の様々なお繋がりをお持ちだと思うのですが、弊社にご依頼いただいたきっかけやその当時お持ちだった課題感などをお聞かせください。
白石：初めてオリナスさんにお願いしたのは2年前だったと思うのですが、当時目標としていたのは「おしゃれ」とか「スタイリッシュ」とか、そういう印象をWeb上で表現することですね。当時扱っていたブランドのホームページとInstagramを始めたかったんですが、オリナスさんのことをご紹介いただいて、おしゃれな見せ方がとても上手で、仕事もきっちりこなしていただけるということだったので、お願いすることにしました。
西野：ありがとうございます。白石社長のInstagramなど拝見していて見せ方に関してはプロなのかなとお見受けしていますが、当時白石社長ご自身では出来なかったことが何かおありだったんですか？
白石：ホームページは自分では作れませんでしたね。あとは写真。通信販売において写真は「顔」になるものなので、ちゃんとしたプロの方にお任せしたいなと。一度、商品撮影を別の会社にお願いしたときはあまり満足いくものが撮影できず、撮り直しでオリナスさんにお願いしました。
西野：そのときは具体的にどのような点に満足いかなかったのでしょうか？
白石：あちらから何も提案がなかったことですね。一応こちらから「こんなものを撮りたい」「ホームページに使いやすい写真が欲しい」という大枠の趣旨は伝えたんですが、そこから具体的な提案やすり合わせがないまま進行したので結局仕上がりはいまいちになってしまいまして。オリナスさんは撮影前に「こういうのはいかがですか？」というご提案をしてくださったのでイメージのすり合わせができたので良かったです。
西野：弊社をお選びいただいた理由というのは、やはりご紹介ゆえの信頼があってのことだったのでしょうか？
白石：それもありましたが、過去にオリナスさんが制作された事例集を拝見しましたし、最初からとても迅速にご提案をいただいて、さらにその提案が分かりやすかったので実際の制作をお願いしました。
西野：確かに、社長がフロントだとスピード感ってすごく大事ですよね。
デザインだけではなくSEO効果も実感
西野：ありがとうございます。嬉しいですね！検索順位を見ると、今御社で強化している施術「ウルセラ」だと1位、「サーマクール」だと3位になってますね。
白石社長の愛猫のみるくともものブログも制作させていただきましたね。こちらは事業とは違った想いがおありだったかと思うのですが、どういった想いやこだわりがあったのでしょうか？
白石：ネコを有名にしてあげたいという想いがあって、ネコの可愛らしさをブログでも表現したいというのはありましたね。
西野：そうすると、デザイン重視だったということですか？
白石：そうですね。海外風のデザインが好きなので、海外風のおしゃれなサイトイメージを何パターンかご提案いただいて、その中でからイメージを詰めていきました。
西野：ありがとうございます。最後に、今後機会がありましたら弊社をおすすめしていただけそうでしょうか。おすすめしていただけるとしたらどんな点でしょうか？
白石：納期がしっかりしていて、お仕事が早いところはとても良いなと感じています。あとは、提案を最初にいただけて、イメージをすり合わせた上で制作をしてもらえる点も是非お伝えしたいと思います。
弊社も、今はまだホームページやインスタグラムの制作だけのご依頼ですが、事業はこれから更に広げていきたいので、新しいページの立ち上げなどがあればお願いしたいと思っています。
さいごに
ダリア銀座スキンクリニック様や白石社長にとって、WebサイトやInstagramはクリニックの「顔」として重視されている集客ツールでした。お客様には女性が多く社長自身も女性ということで、デザインイメージには特にこだわりをお持ちでいらっしゃいました。
こだわりやイメージは言語化しづらい部分ですが、事前に白石社長とオリナスとの間できちんとすり合わせをして形にしていくことができたプロジェクトだったかと思います。今後展開される別事業でも、そのサービスや商品、ターゲットに応じてデザインや制作を進行できるよう心がけて参ります！
以上、西野がお届けしました！
