MEO対策で知っておくべき7選〜Googleマップ×SNSで集客を最大化〜

「Googleマップで上位に出てきたから来店した」そんな行動が、今や当たり前になっています。それは、現地の日本人に限らず、海外から観光や仕事などで訪れている外国人も同じです。

店舗型ビジネスにとって、MEO（Map Engine Optimization）対策は“やるかやらないか”ではなく“どう設計するか”の時代です。

しかし、

・とりあえずGoogleビジネスプロフィールを登録した

・口コミを増やせばいいと思っている

・SNSとは別物だと思っている

このような状態では、十分な効果は期待できません。

本記事では、MEO対策を始める前に知っておくべき重要ポイントと、SNS運用との連動設計について解説します。

MEOは「登録」ではなく「運用」である

MEOとは、要するにGooglemapでの検索対策となりますが、これはGoogleビジネスプロフィールは、作って終わりではありません。

・投稿更新

・写真の追加

・営業時間管理

・口コミ返信

つまり、MEO対策でまず重要なポイント1つ目は、これらを「運用」していくことが重要ということです。なぜ重要かというと、Googlemapにもアルゴリズムが存在し、「動いているアカウント」が評価されるため、SNSと同様に継続運用が大前提です。

では、どのようにGooglemapの「運用」が必要になって来るのでしょうか…？

運用する中で重要なポイントを紹介します。

口コミ（レビュー）は“量”より“質と設計”

マップ上に位置情報を作成した後、多くの人が考えるのがまず「口コミ（レビュー）の数」です。確かに口コミの数は重要な要素の一つであるのと、数が多い＝上位表示ではありません。

重要なのは：

・キーワードを含む自然な口コミ

・最新の口コミが定期的に入っていること

・オーナー返信の質

つまり、「口コミがXX件あればOK」という単純なものではありません。

また、口コミへの返信も重要なブランディングの一部です。そのため、テンプレ返信は逆効果になる場合もあります。

口コミの内容をしっかり読み、内容に合った返信をすることが重要です。

写真は「検索対策」でもある

3つ目に重要なのが、Googlemapに投稿される画像です。Googleは画像内の情報も解析しているので、そこに投稿される写真の中の情報も重要です。

・内観／外観

・メニュー

・スタッフ

・利用シーン

・動画

SNS用写真をそのまま転用するのではなく、「検索されるシーン」を想定した設計が重要です。また、動画も重要視されているので、動画の投稿も効果的です。

NAP情報の統一は必須

4つ目に重要なのがNAP情報です。NAPとは「Name / Address / Phone」のことでつまりは正確な情報が、どこの情報でも入っていることが重要ということです。

自社サイト・SNS・ポータルサイト・Googlemapなど様々な場所で、表記のゆれがあると評価が分散してしまいます。

デジタルマーケティングの基盤整備の一部として、記載情報の統一管理が必要です。

MEOは「キーワード設計」がすべて

5つ目に重要なのが、キーワード設計です。キーワードと聞くとSEOの印象が強い方も多いと思いますが、MEO対策でもキーワード設計はとても重要です。

「カフェ」ではなく

「表参道 カフェ 電源あり」

など、実際のユーザーが検索する際の行動を基準に、キーワード設計する必要があります。

そしてそのキーワードはGooglemap上で更新できる内容全てとなります。

SEO対策やSNS運用とやや異なるやり方であることから、迷う方も中にはいますが、淡々とキーワードを意識して運用すれば問題ないです。

SNSと分断すると成果は伸びない

6つ目に重要なのが、「SNSとの連動の重要性」です。

MEOとSNSは、あまり関連性がないと感じる人も多いですが、別施策ではありません。

例えば：

Instagramで話題化

↓

Google検索

↓

マップ確認

↓

来店

こういった、SNSと連携した導線を想定して考えることができるとより良い対策が可能です。つまり、ロケーションビジネスにおいて、MEOとSNSはとても重要な関係性をになっています。

MEO単体最適ではなく、SNS×検索×マップの統合設計が重要です。

データを見ないMEOは改善できない

最後に重要なのが、MEO対策においても数値分析は必須だということです。

マーケティングにおいて数値分析をしないなんてありえない発送ではありますが、同様にMEO対策でも数値分析は重要です。

具体的にどの数値を分析するかというと、以下のようなものになります。

・検索キーワード

・経路検索数

・電話タップ数

・写真閲覧数

これらを分析し、SNS投稿内容や広告設計に反映させることで、より良いMEO運用が実現します。

SEOの要素があったり、SNS運用のやり方とは異なる点があったりするので、なかなかMEOについての知見がないと迷うことも多いでしょう。

MEO対策は知識と経験がある状態でPDCAを回すことがポイントです。

まとめ

今回はMEO対策における重要なポイントについてご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？

今回の記事でご紹介した通り、MEO対策は「Googleマップの設定」ではありません。

それは、

✔︎ ローカルSEO

✔︎ SNS運用

✔︎ コンテンツ設計

✔︎ 口コミ戦略

すべてを統合したデジタルマーケティング施策です。

オリナスでは、SNS運用だけでなく検索導線まで設計した統合型マーケティングをご提案することが可能です。

まずはお気軽にご相談ください。

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